Crie sua Plataforma de Gestão de Redes Sociais com IA Conheça Agora >>

Ticket de Suporte

Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo nossa plataforma. Caso tenha dúvidas, problemas ou precise de suporte técnico, veja como entrar em contato conosco e abrir um ticket de suporte.

Suporte ao Produto

Acesse sua conta:
Faça login em sua conta na Y4 Digital e vá até a seção “Suporte” no menu principal.

Selecione o produto que deseja suporte e o tipo de suporte disponível:

  • Tipos de suporte: Básico ou Avançado (pago).
  • Informe o máximo de detalhes sobre sua solicitação, como:
    • O produto relacionado.
    • O problema ou dúvida.
    • Passos que você já tentou realizar.

Envie e aguarde:
Após enviar o ticket, nossa equipe analisará sua solicitação e responderá diretamente na plataforma. Você receberá uma notificação assim que houver uma resposta.

Está com outro tipo de problema?

Se preferir, abra uma solicitação de suporte direto.

📱 Abrir um Ticket de Suporte Direto: Clique aqui para iniciar

Nossa equipe está sempre pronta para oferecer o suporte que você precisa. Se você for Cliente Premium entraremos em contato através do seu WhatsApp para uma resolução mais rápida, por favor mantenha seu número de telefone sempre atualizado!

Usamos cookies para personalizar sua experiência. Ao continuar visitando este site, entenderemos que você concorda.

Mais