Termos de Licença de Uso dos Produtos Y4 Digital
1. Introdução
Estes Termos de Licença de Uso (“Termos”) regem o uso dos produtos e serviços oferecidos pela Y4 Digital, plataforma de propriedade da MDVN. Ao adquirir um produto da Y4 Digital, você concorda com os termos estabelecidos abaixo.
2. Concessão de Licença
A Y4 Digital concede ao usuário uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para usar o produto adquirido, de acordo com os termos descritos neste documento. A licença é válida somente para o período contratado, e o uso do produto é limitado ao número de instalações, dispositivos ou instalações simultâneas conforme especificado no contrato de compra.
3. Licença e Suporte
A chave de licença fornecida no momento da aquisição do produto garante o direito ao suporte técnico durante o período contratado. O suporte está disponível conforme os termos do pacote de licenciamento adquirido, e será fornecido por meio dos canais de comunicação estabelecidos, incluindo, mas não se limitando a, e-mail e WhatsApp.
4. Requisitos para Suporte
A chave de licença será solicitada em todas as solicitações de suporte técnico via WhatsApp. A Y4 Digital reserva-se o direito de negar suporte se a solicitação for feita sem a chave de licença válida ou se o período de licenciamento estiver expirado.
5. Restrições de Uso
6. Expiração e Renovação de Licença
O período de validade da licença está de acordo com o contrato de compra do produto e expirará automaticamente após o término do período contratado, sem necessidade de notificação. Caso o usuário deseje continuar recebendo suporte, a renovação da licença deverá ser realizada dentro do prazo de validade.
7. Suporte Técnico
O suporte técnico estará disponível apenas para usuários com a licença válida dentro do período contratado. O suporte será prestado para resolver questões relacionadas ao funcionamento básico do produto, instalação e problemas técnicos identificados durante o uso do mesmo. A Y4 Digital não oferece suporte para personalizações feitas pelo usuário ou por terceiros.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre os produtos da Y4 Digital, incluindo, mas não se limitando a, software, código-fonte, design, gráficos, conteúdo e documentação, são de propriedade exclusiva da Y4 Digital ou de seus licenciadores. O usuário não adquire nenhum direito sobre a propriedade intelectual dos produtos além do direito de uso concedido nestes Termos.
9. Termos de Uso de Serviços Adicionais
Os serviços adicionais, como personalizações, configurações e integrações, podem estar sujeitos a termos adicionais, que serão definidos no momento da contratação de cada serviço.
10. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
11. Limitação de Responsabilidade
A Y4 Digital não se responsabiliza por danos indiretos, consequenciais, especiais, ou qualquer perda de dados, lucros ou negócios causados pelo uso do produto, ou pela falta de uso do produto, mesmo que tenha sido previamente informado sobre a possibilidade desses danos.
12. Modificações no Produto e Termos
A Y4 Digital se reserva o direito de modificar, atualizar ou descontinuar seus produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer modificação nos Termos será publicada na plataforma e passará a ser válida a partir da data de publicação.
13. Vigência e Rescisão
Estes Termos permanecem em vigor enquanto o usuário estiver utilizando o produto, e podem ser rescindidos caso o usuário viole quaisquer condições. A rescisão resultará na revogação imediata da licença e a perda do direito de acessar os produtos.
14. Disposições Finais
Caso qualquer cláusula deste Termo seja considerada inválida ou inaplicável, as demais cláusulas permanecerão em vigor.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre os Termos de Licença de Uso ou para qualquer solicitação relacionada ao produto, entre em contato com a equipe de suporte da Y4 Digital através do e-mail ola@y4digital.com